Home > Diensten > Inbound

Inbound

Zorg dat u bereikbaar bent! Koester uw klanten en mis geen orders. Laat geen telefoontje onbeantwoord. Optimale bereikbaarheid is noodzakelijk voor de aanname van uw orders en het garanderen van de klanttevredenheid. Wij bieden u een hoog serviceniveau en standaard een bereikbaarheid van 6 dagen per week. Van maandag t/m vrijdag 09:00 tot 21:30 en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur. (Uitgebreide 24 uurs opvang voor bijvoorbeeld calamiteitenlijnen op aanvraag.)

Inbound Callcenter Diensten:
- Receptiediensten (telefoonopvang/*61)
- Frontoffice
- Helpdesk/informatielijnen/klachtenlijnen
- Calamiteitenopvang
- Overflow
- Agendaplanning